Política de privacidad

Objeto del presente anuncio

Este aviso describe cómo recopilamos y utilizamos los datos personales sobre usted, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), 2018 y cualquier otra ley nacional de implementación, reglamento y legislación secundaria, modificada o actualizada de vez en cuando, en el Reino Unido ("Legislación de Protección de Datos").

Por favor, lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas en relación con sus datos personales y cómo los tratamos.

Quiénes somos

Somos CNC Plus Ltd. (también conocido como Vacuum Tables UK) una empresa registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa: 09019228

Nuestro domicilio social está en:

CNC Plus Ltd,

167-169 Great Portland Street,,

Londres, W1W 5P,

Reino Unido

A efectos de la legislación sobre protección de datos y del presente aviso, somos el "responsable del tratamiento". Esto significa que somos responsables de decidir cómo conservamos y utilizamos sus datos personales.

La legislación sobre protección de datos nos obliga a notificarle la información contenida en este aviso de privacidad.

Nuestro Delegado de Protección de Datos es nuestro Punto de Contacto de Protección de Datos y el responsable de atender las consultas relacionadas con este aviso de privacidad o con nuestro tratamiento de sus datos personales.

Si desea ponerse en contacto con nuestro Punto de Contacto de Protección de Datos, puede hacerlo utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "Contacto" de nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a gdpr@vacuuumtables.co.uk.

¿Qué información personal recogemos de las personas que visitan nuestro sitio web?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros datos que le ayuden en su experiencia.

Podemos obtener datos personales sobre usted, por ejemplo, cuando:

  • Solicita una suscripción al boletín de noticias o nos envía un correo electrónico sobre nuestros productos
  • Usted nos pide que le prestemos nuestros servicios y también durante la prestación de los mismos
  • Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, correo postal o redes sociales
  • Usted compra en nuestra tienda en línea o crea una cuenta en ella

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, utiliza el chat en directo o introduce información en nuestro sitio.

Darnos su opinión sobre nuestros productos o servicios

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenidos y productos que más le interesan.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones
  • Para pedir valoraciones y reseñas de servicios o productos
  • Hacerles un seguimiento tras la correspondencia (chat en directo, consultas por correo electrónico o teléfono)

¿Cómo protegemos su información?

Nuestro sitio web es escaneado periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Realizamos análisis periódicos de malware.

Sus datos personales se almacenan en redes seguras a las que sólo puede acceder un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o crediticia que nos facilite se encripta mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer).

Aplicamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:

Ayudar a recordar y procesar los artículos de la cesta de la compra.

Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, mira en el menú de ayuda de tu navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies.

Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente no funcionen correctamente. No afectará a la experiencia del usuario que hacen que su experiencia del sitio más eficiente y puede no funcionar correctamente.

El tipo de información que tenemos sobre usted

La información que tenemos sobre usted puede incluir lo siguiente:

  • Sus datos personales (como su nombre y/o dirección)
  • La dirección IP de su ordenador al crear una cuenta o acceder a nuestra tienda en línea
  • Datos de contacto que hayamos tenido con usted en relación con la prestación, o la propuesta de prestación, de nuestros servicios
  • Información sobre los servicios que le hemos prestado
  • Nuestra correspondencia y comunicaciones con usted
  • Información sobre cualquier queja o consulta que nos presente
  • Cómo utilizamos los datos personales que tenemos sobre usted

    Podemos tratar sus datos personales para los fines necesarios para el funcionamiento de nuestros sitios web, lo que puede incluir el tratamiento de sus datos personales cuando usted sea empleado, subcontratista, proveedor o cliente de nuestro cliente.

    Podemos tratar sus datos personales por motivos de nuestro propio interés legítimo, siempre que dicho interés no prevalezca sobre ninguno de sus intereses, derechos y libertades que requieran la protección de los datos personales.

    Podemos tratar sus datos personales para determinados fines adicionales con su consentimiento, y en estas circunstancias limitadas en las que se requiere su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento para dichos fines específicos.

    Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sobre más de una base jurídica en función de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos.

    Situaciones en las que utilizaremos sus datos personales

    Podemos utilizar sus datos personales para:

    • cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo celebrado entre usted o su empleador
    • cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo celebrado entre nuestros clientes y nosotros (que normalmente será para la prestación de nuestros servicios) cuando usted sea subcontratista, proveedor o cliente de nuestro cliente
    • proporcionarle información relacionada con nuestros servicios y nuestros eventos y actividades que nos solicite o que consideremos que puedan interesarle, siempre que haya dado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted para tales fines
    • recabar su opinión sobre los servicios que prestamos, siempre que haya dado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted a tal fin; y notificarle cualquier cambio en nuestros servicios

    Si se niega a facilitarnos determinada información cuando se le solicita, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos con usted. También es posible que no podamos cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias.

    También podremos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con el presente aviso, cuando estemos legalmente obligados o autorizados a hacerlo.

    Conservación de datos

    Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron.

    Al evaluar qué periodo de conservación es adecuado para sus datos personales, tenemos en cuenta:

    • los requisitos de nuestra actividad y los servicios prestados
    • cualquier obligación legal o reglamentaria
    • los fines para los que recogimos originalmente los datos personales
    • los motivos legales en los que basamos nuestro tratamiento
    • los tipos de datos personales que hemos recopilado
    • la cantidad y las categorías de sus datos personales y si la finalidad del tratamiento podría cumplirse razonablemente por otros medios

    Cambio de objetivo

    En caso de que necesitemos utilizar sus datos personales por otro motivo, distinto de la finalidad para la que los recogimos, sólo utilizaremos sus datos personales cuando ese motivo sea compatible con la finalidad original.

    Si fuera necesario utilizar sus datos personales para una nueva finalidad, se lo notificaremos y le comunicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo antes de iniciar cualquier nuevo tratamiento.

    Intercambio de datos

    ¿Por qué pueden compartir mis datos personales con terceros?

    Compartiremos sus datos personales con terceros cuando la ley nos obligue a hacerlo, cuando sea necesario para gestionar la relación entre nosotros o cuando tengamos otro interés legítimo en hacerlo.

    ¿Qué proveedores de servicios tratan mis datos personales?

    "Terceros" incluye a terceros proveedores de servicios. Las actividades llevadas a cabo por terceros proveedores de servicios pueden incluir, a modo de ejemplo pero no limitado a: Servicios profesionales de asesoramiento y consultoría.

    Todos nuestros proveedores de servicios externos están obligados a adoptar medidas de seguridad comercialmente razonables y adecuadas para proteger sus datos personales. Solo permitimos a nuestros proveedores de servicios externos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

    ¿Qué ocurre con otros terceros?

    Podemos compartir sus datos personales con terceros, por ejemplo en el contexto de una posible venta o reestructuración de la empresa. También es posible que tengamos que compartir sus datos personales con un organismo regulador o para cumplir la ley.

    Transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

    No transferiremos los datos personales que recopilemos sobre usted fuera del EEE.

    Seguridad de los datos

    Hemos establecido medidas de seguridad comercialmente razonables y adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

    Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable una sospecha de violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

    Derechos de acceso, rectificación, supresión y restricción

    Su obligación de informarnos de los cambios

    Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Si sus datos personales cambian, le rogamos que nos notifique cualquier cambio que debamos conocer poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

    Sus derechos como interesado en relación con sus datos personales

    En determinadas circunstancias, por ley usted tiene derecho a:

    • Solicitar acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir detalles de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.
    • Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted
    • Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo).
    • Oponerse al tratamiento de sus datos personales a menos que tengamos una base legal legítima para hacerlo. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de venta directa.
    • Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo si desea que establezcamos su exactitud o el motivo de su tratamiento.
    • Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a otro responsable del tratamiento si el tratamiento se basa en el consentimiento, se lleva a cabo por medios automatizados y es técnicamente viable.

    Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíe un correo electrónico a nuestro punto de contacto de protección de datos gdpr@vacuuumtables.co.uk. Tenga en cuenta que si decide oponerse o restringir el tratamiento de sus datos personales, es posible que no podamos atender sus solicitudes de servicios o productos.

    No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podremos negarnos a atender la solicitud en tales circunstancias.

    Es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

    Derecho a retirar el consentimiento

    En las limitadas circunstancias en las que haya dado su consentimiento para la recogida, el tratamiento y la transferencia de sus datos personales para un fin específico (por ejemplo, en relación con el marketing directo que haya indicado que desea recibir de nosotros), tiene derecho a retirar su consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, envíe un correo electrónico a nuestro punto de contacto de protección de datos gdpr@vacuumtables.co.uk.

    Una vez que hayamos recibido la notificación de que usted ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información personal (datos personales) para el fin o los fines que usted aceptó inicialmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo conforme a la ley.

    Divulgación a terceros

    No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros sus datos personales a menos que se lo notifiquemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio, o servir a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometen a mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

    No obstante, la información no personal de los visitantes puede facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

    Enlaces de terceros

    No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

    También es importante señalar que no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.

    Ley CAN SPAM

    La Ley CAN-SPAM establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos que deben cumplir los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a impedir que se les envíen correos electrónicos y prevé duras sanciones en caso de infracción.

    Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

    • Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas
    • Tramitar los pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los mismos

    Para estar en conformidad con CANSPAM, estamos de acuerdo con lo siguiente:

    • No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos
    • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable
    • Incluya la dirección física de la sede de nuestra empresa o centro
    • Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
    • Atienda rápidamente las solicitudes de baja
    • Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.

    Si en algún momento desea cancelar su suscripción para no recibir más correos electrónicos, hágalo al final de cada mensaje.

    Cambios en el anuncio

    Cualquier cambio que podamos hacer en nuestro aviso de privacidad en el futuro se le proporcionará por correo electrónico utilizando nuestro proveedor de correo electrónico MailChimp o un proveedor similar que podamos elegir en el futuro.

    Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 25 de mayo de 2018

    Póngase en contacto con nosotros

    Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o si desea hablar con nosotros sobre sus datos personales, envíe un correo electrónico a nuestro Punto de Contacto de Protección de Datos gdpr@vacuumtables.co.uk.

    También tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la Oficina del Comisario de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos.

    Los datos de contacto del ICO son los siguientes:

    Oficina del Comisario de Información Wycliffe House
    Water Lane
    Wilmslow
    Cheshire
    SK9 5AF

    Teléfono - 0303 123 1113 (tarifa local) o 01625 545 745

    Página web - https://ico.org.uk/concerns